Pogoji poslovanja

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med Pakoreva d.o.o. (v nadaljevanju "ponudnik") in kupci izdelkov in storitev preko spletnega mesta pakoreva.shop.

2. Naročilo in sklenitev pogodbe

Naročilo je oddano, ko kupec zaključi postopek v košarici. Pogodba je sklenjena, ko ponudnik naročilo pisno potrdi po e-pošti.

3. Cene in plačilo

Vse cene so izražene v evrih in vključujejo DDV. Plačilo je mogoče preko bančnega nakazila ali plačilne kartice, kot je navedeno v postopku naročila.

4. Dostava

Dostava po Sloveniji traja 2–4 delovne dni. Strošek dostave je 3,90 € oz. brezplačna dostava nad 60 €. Za mednarodno dostavo se pogoji dogovorijo posebej.

5. Pravica do odstopa

Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v skladu s poglavjem "Vračila in reklamacije" teh spletnih strani.

6. Garancija in reklamacije

Za izdelke velja zakonska garancija za skladnost. Reklamacije sprejemamo na [email protected] v roku 8 dni od prevzema.

7. Reševanje spora

Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošniki lahko spor rešujejo tudi preko platforme za spletno reševanje sporov (ODR) Evropske komisije.